IDS Online Backup - Außendienst und Homeoffice
Die IST Situation:
Ein Unternehmen hat einen oder mehrere Außendienstmitarbeiter, die im Verkauf, der Kundenberatung, der Wartung oder im Reparaturdienst im In- oder Ausland unterwegs sind. Jeder Außendienstmitarbeiter hat zur Ausübung seiner Tätigkeit ein Notebook. Auf diesem läuft eine Verwaltungssoftware in diese der Mitarbeiter alle Kundenvorgänge einträgt. Einmal pro Woche werden die Daten mit dem Firmenserver in einer Niederlassung abgeglichen. Weiterhin hat der Mitarbeiter auf seinem Notebook Dokumente und Tabellen gespeichert, die nicht mit abgeglichen werden. Die Tabellen enthalten Daten, die seit Jahren immer wieder erweitert wurden und für die Ausübung der Tätigkeit unerlässlich sind. Von dem Notebook wird keine Datensicherung erstellt. Das Notebook befindet sich oft im Firmenwagen. Über die Folgen eines Verlustes des Gerätes bzw. der Daten wurde bisher nicht nachgedacht.
Die Lösung:
Mit IDS Online Backup haben Außendienstmitarbeiter eine wartungsfreie und hochsichere Lösung zur Sicherung Ihrer Datenbestände von Ihren Notebooks.
Die IDS Online Backup Software wird auf dem Notebook installiert das gesichert werden soll. Die Sicherung geschieht am Ende des Arbeitstages, entweder über das UMTS-Netz, zu Hause am DSL-Anschluss, im Hotel am hausinternen WLAN oder unterwegs an einem Hotspot. IDS Online Backup sichert auch die Daten der Datenbank in der Verwaltungssoftware. Die Daten werden (z.B. in der Nacht) vollautomatisch und verschlüsselt über das Internet in unser Rechenzentrum übertragen und auch verschlüsselt gespeichert. Somit ist sichergestellt, dass keine unbefugte Person in den Besitz der Daten gelangen kann. Den Schlüssel zum Entschlüsseln der Daten hat ausschließlich der Außendienstmitarbeiter oder gegebenenfalls der Administrator. Bei einem Diebstahl- oder Hardwareschaden kann der Außendienstmitarbeiter seine eigenen Daten vom Notebook ganz einfach über die IDS Online Backup Software aus dem persönlichen Speicherbereich auf unseren hochverfügbaren Servern in den Rechenzentren wieder herstellen.
Fazit:
Das Notebook ist durch IDS-Backup vor einem Datenverlust durch Diebstahl oder einem Hardwareschaden in besonders sicherer Weise geschützt. Die noch nicht abgeglichenen Daten der Verwaltungssoftware sind tagesaktuell auf den Backupservern gesichert. Die Dokumente und Tabellen haben mit IDS-Backup jetzt sogar eine Archivfunktion mit der auf verschiedene Dateiversionen zurückgegriffen werden kann.
Für alle Berufsgruppen und EDV-Nutzer gilt:
Kommt es zum Missbrauch von personenbezogenen Daten im Unternehmen, so birgt dies auch dann enorme Risiken für den Unternehmer, wenn dieser nicht selbst für den rechtswidrigen Umgang mit den personenbezogenen Daten verantwortlich ist! Grundsätzlich kann sich jeder nach den datenschutzrechtlichen Strafnormen strafbar machen, der einen Tatbestand verwirklicht. Sämtliche genannten ordnungs- und strafrechtlichen Konsequenzen hätten zudem nicht nur die direkt handelnden, also den DSG Verstoß „ausführenden“ Mitarbeiter selbst zu befürchten, sondern nach dem StGB auch deren jeweils vertretungsberechtigten Organe, also die Geschäftsleitung selbst.
Die Risiken sind neben Negativberichterstattung und Imageverlust, Kundenunzufriedenheit, Vertrauensverlust und nicht zuletzt unabschätzbare Kosten durch Rechtsstreitigkeiten. Damit lohnt sich die Anschaffung eines funktionierenden Datenschutzsystems, wie IDS-Backup es bietet, bereits aus eigenem unternehmerischen Interesse heraus, noch dazu bei geringem Kostenaufwand.